06.08.2024 | globaleyez GmbH
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TikTok Shop, das Social-Commerce-Projekt der beliebten Video-Sharing-Plattform, plant Berichten zufolge einen Markteintritt in wichtigen europäischen Ländern wie Deutschland, Spanien, Frankreich und Italien. Es ist nicht das erste Mal, dass über einen solchen Markteintritt gemunkelt wird. Das Unternehmen hat solche Pläne bereits im Jahr 2022 angekündigt und schließlich wieder zurückgezogen.
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Könnte 2024 das Jahr sein, in dem TikTok Shop in Europa eingeführt wird? Schauen wir mal, wie es aussieht.
TikTok Shop ist derzeit in den USA, Großbritannien, Thailand, Indonesien, Malaysia, Singapur, Vietnam und auf den Philippinen verfügbar. Weltweit sind über 15 Millionen Verkäufer:innen auf der Plattform aktiv, und das Unternehmen will bis Ende dieses Jahres einen Brutto-Warenwert von 50 Milliarden USD erreichen.
In den USA geben 33 Millionen Käufer:innen rund 7 Millionen USD pro Tag auf der Plattform aus. Die Zahl der Verbraucher:innen, die Produkte auf TikTok Shop kaufen, wird laut Schätzungen bis 2026 39,5 Millionen erreichen.
Standbild aus einem Video zur Werbung für einen Küchenorganisator auf tiktok.com
Die Reise von TikTok in die USA ist jedoch nicht ohne Herausforderungen. Die US-Regierung hat vor kurzem ein Gesetz verabschiedet, das der chinesischen Eigentümerin von TikTok, ByteDance, dazu zwingt, das Unternehmen an einen von der Regierung genehmigte(n) Käufer:in zu verkaufen, oder mit einem vollständigen Verbot in den USA zu rechnen. ByteDance hat wegen dieses Gesetzes eine Klage gegen die US-Regierung eingereicht, die höchstwahrscheinlich vor dem Obersten Gerichtshof der USA landen wird.
Der Grund für die ganze Angelegenheit sind Befürchtungen in den USA (und Europa), dass die chinesische Regierung auf sensible Nutzer:innendaten westlicher TikTok-Kontoinhaber:innen zugreifen könnte. Zu diesen Daten gehören der genaue Standort der Nutzer:innen sowie ihre persönlichen Vorlieben usw. Darüber hinaus könnte die chinesische Regierung auch die Inhaltsempfehlungsfunktionen von TikTok nutzen, um Fehlinformationen unter den Nutzer:innen zu verbreiten.
Die US-Gesetzgebung gibt ByteDance sechs Monate Zeit, um TikTok zu verkaufen, und weitere drei Monate, um die Einzelheiten des Verkaufs abzuschließen. Da das Gesetz im April 2024 in Kraft trat, sollte TikTok bis Januar 2025 verkauft sein. Zumindest theoretisch. Aufgrund der Klage und des anschließenden Gerichtsverfahrens wird das Verfahren jedoch wahrscheinlich noch viel länger dauern.
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TikToks E-Commerce-Vorstoß in Indonesien
Zeitungsberichten zufolge könnte der geplante Start auf den europäischen Märkten in das dritte Quartal 2024 fallen. Obwohl TikTok zum Zeitpunkt unserer Veröffentlichung diese Berichte weder offiziell bestätigt noch dementiert hat, deuten einige Anzeichen auf mögliche Vorbereitungen des mit Spannung erwarteten Markteintritts hin.
So scheint TikTok beispielsweise Top-Expert:innen aus dem Bereich E-Commerce für ein neues Büro in München einzustellen - der Stadt, in der ein Großteil der deutschen Belegschaft von Amazon beschäftigt ist. Einige dieser neuen Mitarbeiter:innen sollen sogar ehemalige Amazon-Mitarbeiter:innen sein, darunter der Fachmann, der den Beauty-Bereich von TikTok Shop leiten soll, von dem Analyst:innen erwarten, dass er zu den erfolgreichsten auf der Plattform gehören könnte.
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Was die Inhalte betrifft, so will TikTok Berichten zufolge die bevorzugte Verkaufsplattform für Marken werden. Die TikTok-Schwester-App Douyin tut dies in China mit enormem Erfolg: Für die ersten zehn Monate des vergangenen Jahres meldete das Unternehmen ein Umsatzvolumen von 274 Milliarden Dollar, was einem satten Wachstum von 60 % im Vergleich zum Vorjahr entspricht.
Standbild aus einem Video, das für ein Haarstylinggerät auf tiktok.com wirbt
Im Vereinigten Königreich hat TikTok bereits Marken wie Coca-Cola, Maybelline und Garnier für seine Verkaufsplattform gewonnen. Zusätzlich zu den üblichen Merkmalen des Social Commerce wie der interaktiven, sofortigen Verbindung zu Ihrem Zielmarkt bietet TikTok seinen britischen Verkäufer:innen auch zusätzliche Vorteile wie Fulfillment und Lieferungen am nächsten Tag sowie niedrige Provisionsgebühren. Es ist durchaus möglich, dass Verkäufer:innen in Deutschland, Spanien, Frankreich und Italien ähnliche Vorteile erwarten können.
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Was die Verbraucher:innen betrifft, so wird die Plattform vermutlich die bewährte Methode in Betracht ziehen, große Rabatte anzubieten, um sie zum Einkaufen zu animieren. Weitere Anreize könnten Zahlungen an TikTok-Nutzer:innen sein, die Produkte bei ihren Follower:innen bewerben.
Aufgrund des Erfolgs in anderen Ländern hat die Ankunft von TikTok Shop in Europa sicherlich das Potenzial, die aktuelle E-Commerce-Landschaft zu verändern, insbesondere in den Bereichen Mode und Beauty. Da viele Marken, Verkäufer:innen und Influencer:innen bereits mit Anzeigen und anderen Inhalten auf der Plattform aktiv sind, könnte es ein logischer Schritt für sie sein, dort auch zu verkaufen.
Allerdings ist TikTok bei seinen Nutzer:innen vor allem für seine fesselnden, kurzen und unterhaltsamen Videos bekannt und beliebt, und nicht für seine fantastischen Shopping-Möglichkeiten. Eine aktuelle Studie zeigt sogar, dass junge Menschen TikTok Shop am liebsten ganz abschalten würden, um sich besser auf die eigentlichen Inhalte konzentrieren zu können.
Im Gegensatz zu den oben genannten Nachrichtenberichten behaupten andere Quellen, dass TikTok seinen Markteintritt in Europa gestoppt hat und sich stattdessen auf den Ausbau seines bestehenden US-Marktes konzentriert. Während es logisch erscheint, einen seiner leistungsstärksten Märkte weiter auszubauen, könnten die oben erwähnte neue US-Gesetzgebung und ein ungünstiger Ausgang des anschließenden Rechtsstreits diese Bemühungen langfristig überflüssig machen.
Jedenfalls berichten Zeitungen, dass TikTok Shop neue Funktionen testet, um sie seinen US-Nutzer:innen vorzustellen. Dazu gehört eine bildbasierte Suchoption, die es Käufer:innen ermöglicht, ein Bild in die App hochzuladen, um ähnliche angebotene Produkte zu finden.
Als eine der gefragtesten Produktkategorien von TikTok können Beauty- und Wellnessprodukte von diesen neuen Funktionen einen großen Schub erwarten. Ein kürzlich veröffentlichter Bericht von Dash Hudson und NielsenIQ zeigt, dass TikTok mittlerweile der neuntgrößte Online-Händler für Beauty-Produkte in den USA und der zweitgrößte in Großbritannien ist.
Ganz gleich, ob TikTok Shop jetzt oder zu einem späteren Zeitpunkt nach Europa kommt, die Social-Media-App kann von Marken nicht ignoriert werden - vor allem, wenn Sie Ihre geistigen Urheberrechte schützen wollen. Der soziale Handel bietet nämlich zusätzliche Möglichkeiten für Betrüger:innen, die versuchen, durch die Verletzung Ihrer IP-Rechte schnelles Geld zu verdienen.
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Glücklicherweise können die Services und Lösungen von globaleyez Ihre IP-Rechte schützen, während Sie mit der Umsetzung Ihrer Marketingstrategie für den TikTok Shop beschäftigt sind. Unser Social Media Monitoring Service erkennt potenziell rechtsverletzende Inhalte wie Anzeigen, Beiträge und Produktlisten auf den wichtigsten Social Media Plattformen.
Um ein umfassenderes Bild zu erhalten, empfehlen wir unser Image Monitoring, um urheberrechtlich geschützte Bilder aufzuspüren, die von Betrüger:innen gestohlen oder kopiert wurden, um die Verbraucher:innen davon zu überzeugen, dass es sich um ein echtes Angebot handelt.
Ein Produktangebot oder eine Anzeige kann uns nur so viel über ein Produkt oder Verkäufer:innen sagen. Wenn wir mehr Informationen benötigen, schlagen wir einen Testkauf vor, um alle notwendigen Informationen über die Herkunft eines Produkts und umfassendere Daten über den Verkäufer:innen zu erfahren.
Abschließend bieten wir Ihnen an, Ihre Rechte durchzusetzen und die Entfernung der rechtsverletzenden Inhalte aus dem TikTok Shop oder einer anderen Stelle im Internet zu verlangen.
Unser übergeordnetes Ziel ist es, einen sauberen Marktplatz zu schaffen, der frei von Fälschungen, Nachahmungen, Graumarktprodukten und anderen rechtsverletzenden Angeboten ist, die die nahtlose Online-Präsentation Ihrer Produkte beeinträchtigen könnten.
TikTok Shop steht kurz vor dem Eintritt in eine interessante Phase seiner Tätigkeit. Ob es um die Erweiterung des bestehenden Angebots in den USA geht oder um die Erschließung neuer Märkte in Europa - Ihre Marke kann das Beste aus den neuen E-Commerce-Aktivitäten des Social-Media-Riesen machen.
Aber lassen Sie nicht zu, dass auch Betrüger:innen das Beste daraus machen! Setzen Sie sich mit uns in Verbindung und lassen Sie uns gemeinsam eine auf Ihre Marke zugeschnittene Strategie für den Online-Markenschutz entwickeln.