Temu lädt amerikanische und europäische Verkäufer:innen auf seine Plattform ein

 

Ein Jahr ist es her, dass Temu die e-Commerce-Szene betreten hat und mit seinem äußerst populären Super-Bowl-Werbespot 2023 weltberühmt wurde. Jetzt, pünktlich zum diesjährigen Super Bowl, macht die schnell wachsende chinesische E-Commerce-App einen mutigen Schritt und lädt ab dem 15. März Verkäufer:innen aus den USA und Europa auf ihre Plattform ein.

Die Verbreiterung der Anbieterbasis auf diese Weise scheint eine interessante Entscheidung für Temu zu sein, wenn man bedenkt, dass der Marktplatz seinen Erfolg auf preisgünstigen Waren begründet, die direkt aus China bezogen werden. Ein Blick auf die Statistiken von Temu zeigt, dass diese Strategie bisher aufgegangen ist.

 

 

Screenshot von temu.com’s Homepage

 

 

Temus Jahr 2023 in Zahlen

Die Popularität von Temu steigt bei mobilen Käufer:innen weiterhin rasant an. In der ersten Hälfte des Monats Januar 2024 wurde die Temu-App weltweit über 31 Millionen Mal heruntergeladen und übertraf damit die Marktplatz-App von Amazon. 

Der geschätzte Jahresumsatz des Marktplatzes für 2023 liegt bei rund 6 Milliarden US-Dollar, mit einem monatlichen GMV von 1 Milliarde US-Dollar. Mehr als 40 % aller Downloads stammen aus den USA, wo Temu inzwischen einen Marktanteil von 17 % in der Kategorie der Discount-Shops hat.

Auch in Europa ist Temu kein Unbekannter: Über Geschäftspartnerschaften in Deutschland, Italien, Spanien und Portugal hat der Marktplatz bereits ein Liefernetzwerk auf dem Kontinent aufgebaut. Außerdem unterhält die Plattform Büros in Irland.

Mit einer solch soliden Basis auf den westlichen Märkten scheint die Bühne für US- und EU-Einzelhändler:innen bereitet zu sein, sich der Temu-Shopping-App anzuschließen. Die Frage ist jedoch: Lohnt es sich für sie?

 

 

Beitreten oder nicht beitreten?

Wie bei jedem Marktplatzzugang gibt es eine Reihe von Vor- und Nachteilen, die Marken und Verkäufer:innen abwägen müssen, bevor sie eine Entscheidung treffen.

Auf der einen Seite hat Temu eine riesige Reichweite, die stetig wächst. Wenn Sie mit so vielen Verbraucher:innen in Kontakt kommen, haben Sie gute Chancen, Ihr Publikum zu erweitern und neue Kund:innen für Ihre Marke zu gewinnen. Es kann auch sinnvoll sein, Ihre Vertriebskanäle zu erweitern und neue Absatzmärkte für Ihre Produkte zu erschließen.

Auf der anderen Seite hat Temu jedoch einen weniger guten Ruf. Der Marktplatz ist bekannt für minderwertige, extrem billige Waren und ermutigt offen zum Überkonsum. Diese veraltete "Wegwerfwirtschaft" ist sehr schlecht für die Umwelt; kein Wunder, dass sich immer mehr Verbraucher:innen von ihr abwenden und nach einer umweltfreundlicheren Kreislaufwirtschaft suchen.

 

Ein weiterer wichtiger Faktor ist die Art und Weise, wie Temu arbeitet. Auf dem Markt herrscht ein großer Preisdruck; Verkäufer:innen versuchen, Verbraucher:innen mit niedrigeren Preisen als ihre Konkurrent:innen zu locken. 

Als Randbemerkung müssen wir hinzufügen, dass chinesische Verkäufer:innen auf Temu oft Geld sparen, indem sie den Wert ihrer Produkte zu niedrig angeben, um die Kosten für Einfuhrzölle und Steuern zu senken. Waren unter einem Wert von 150 Euro sind in der EU von Zöllen und Steuern befreit, was viele Verkäufer:innen dazu veranlasst, einen niedrigeren Wert anzugeben als realistisch ist. Dies spricht für europäische Verkäufer:innen, da sie in der EU von Natur aus von Einfuhrzöllen und Steuern befreit sind.

Darüber hinaus verwickeln Verkäufer:innen die Verbraucher:innen oft in Gewinnspiele, Verlosungen, Werbegeschenke, Blitzverkäufe oder andere Mittel, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen. Diese Art des Marketings kann einen höheren Zeitaufwand erfordern, als europäische Verkäufer:innen es gewohnt sind.

 

 

Screenshot einer zufälligen Auswahl von Gratis- und Werbeartikeln auf Temu.com

 

 

Und vergessen wir nicht den Ruf von Temu. Die billigen Waren auf dem Marktplatz sind oft von schlechter Qualität und verletzen teilweise sogar die IP-Rechte anderer Personen. Umgeben von solchen Produktangeboten können Ihre eigenen Produkte einen ernsthaften Ansehensverlust erleiden, nur weil sie nebeneinander platziert sind.

 

Warum ein sauberer Marktplatz wichtig ist und wie sie ihn für ihre Produkte sichern können!

 

Ein weiterer Aspekt, den Sie berücksichtigen müssen, ist der Umfang der Unterstützung, die Sie von einem Marktplatz erhalten können. Während Amazon, eBay und viele andere verschiedene Arten von Unterstützung anbieten, von Lagerhaltung, Fulfillment, Dropshipping bis hin zu Zahlungen und Kundendienst, kündigte Temu an, dass Verkäufer:innen die Logistik in heimischen Lagern einrichten müssen. Darüber hinaus wird Temu keine Unterstützung bei der Preisgestaltung oder beim Marketing leisten.

Diese Aufgaben sind alles andere als einfach. Marken, die keine Erfahrung in diesen Bereichen haben, könnten sich schwer tun, diese Aufgaben zu bewältigen, sollten sie sich für eine Zusammenarbeit mit Temu entscheiden.

Da das Datum der Öffnung auf den 15. März festgesetzt ist, wissen wir zu diesem Zeitpunkt nicht, wie viele Verkäufer:innen aus den USA und Europa den Schritt gewagt und sich auf Temu niedergelassen haben. Es könnte jedoch als Warnsignal gewertet werden, dass AliExpress (ein Marktplatz mit einem sehr ähnlichen Ansatz wie Temu) den gleichen Versuch unternommen hat und nicht sehr erfolgreich darin war, europäische Verkäufer:innen auf seine Plattform zu locken.

Wir werden uns im Laufe des Jahres wieder melden, um die ersten Eindrücke westlicher Verkäufer:innen auf Temu zu sammeln und zu teilen.

 

 

Online Markenschutz auf Temu

Unabhängig davon, ob Sie sich für Temu entscheiden oder nicht, stellen Sie vielleicht fest, dass die Produkte Ihrer Marke (oder gefälschte Versionen davon) bereits auf dem Marktplatz vertreten sind. Leider scheinen sich Betrüger:innen in Scharen auf Discount-Marktplätzen zu tummeln, wo ihre rechtsverletzenden Waren genau in die Reihe anderer Niedrigpreisprodukte von fragwürdiger Qualität passen.

Der Marktplatz Monitoring Service von globaleyez ist genau die richtige Lösung für dieses Problem. Mit unserem stichwortbasierten Marktplatz Monitoring können wir über 150 Marktplätze weltweit auf Produktangebote überprüfen, die Ihren Markennamen, Produktnamen oder ein anderes Wort verwenden, das eine Verletzung Ihrer IP-Rechte bedeuten könnte.

Aber nicht nur vor gefälschten Waren sollten Sie sich in Acht nehmen. Graumarktprodukte (authentische Waren, die außerhalb Ihres autorisierten Vertriebsnetzes verkauft werden) können Ihrer Marke ebenso schaden, da sie bei Ihren autorisierten Verkäufer:innen Misstrauen erwecken und Ihre Preisstrukturen stark verzerren.

Aber wie entstehen Graumarktprodukte? Eine der Hauptmöglichkeiten ist, dass sich ein kommerzieller Partner nicht an die von Ihnen vereinbarten Bedingungen hält. Wenn Sie z.B. beschließen, Ihre Produkte nicht auf Temu zuzulassen, aber einer Ihrer Verkäufer:innen entgegen Ihren Anweisungen Ihre Produkte trotzdem auflistet. Aus diesem Grund haben wir unseren Partner Compliance Service entwickelt, um festzustellen, ob sich Ihre Geschäftspartner:innen an Ihre Vereinbarungen halten.

Das Aufspüren und Entfernen von verletzenden, ähnlichen, Graumarkt- usw. Produktangeboten bedeutet, dass Ihre authentischen Angebote in einer sauberen Umgebung angeboten werden, ohne dass betrügerische und zweifelhafte Waren ihr Aussehen trüben. Dies wird als Clean Marketplace bezeichnet und ist entscheidend für den guten Ruf Ihrer Marke.

Nicht immer geht aus einem Angebot hervor, woher ein rechtsverletzendes Produkt stammt. In diesem Fall empfehlen wir einen Testkauf, um so viel wie möglich über den Verkaufenden und die Herkunft und Art des Produkts zu erfahren (z. B. ob es sich um eine Fälschung oder einen Graumarkt handelt). 

Schließlich können wir Ihre Rechte durchsetzen und die Entfernung des rechtsverletzenden Angebots von Temu oder irgendwo anders im Internet verlangen.

 

 

Fazit

Unabhängig davon, ob Sie auf Temu vertreten sind oder nicht, können Ihre IP-Rechte auf dem Markt gewissen Gefahren ausgesetzt sein. Kontaktieren Sie uns und finden Sie heraus, wie wir zusammenarbeiten können, um Ihre Rechte auf Temu und überall sonst im Internet optimal zu schützen.