Beliebte Online Marktplätze aus aller Welt - Asien

Willkommen zur zweiten Station unserer Reise zu den versteckten Perlen des E-Commerce aus aller Welt. In diesem Teil befassen wir uns mit Online-Marktplätzen auf dem größten Kontinent der Erde: Asien.

 

 

Der Marktplatz, welcher ehamals als Souq bekannt war, ist in mehreren Ländern des Nahen Ostens und Nordafrikas (VAE, Saudi-Arabien und Ägypten) aktiv, verzeichnet monatlich 20,2 Millionen Besuche und einen weltweiten Nettoumsatz von 222,4 Millionen US-Dollar. Amazon.eg bietet eine große Auswahl an Produkten wie Elektronik, Gesundheit und Beauty, Spielzeug, Lebensmittel, Autos und Bürobedarf.

 

Wie viele andere große Marktplätze arbeitet Amazon.eg mit Drittanbieter:innen zusammen, wodurch das Risiko von Fälschungen und Graumarktprodukten erhöht wird.

 

 

Ähnlich wie Souq ist noon in den Vereinigten Arabischen Emiraten, Saudi-Arabien und Ägypten vertreten. Mit rund 17 Millionen monatlichen Besuchen und einem Bruttowarenwert von 2443,8 Millionen US-Dollar ist noon etwas weniger erfolgreich als sein Konkurrent, bietet dabei jedoch eine ähnlich breite Produktpalette an.

 

 

Screenshot der Homepage von noon.com

 

 

Genau wie Amazon.eg und alle anderen großen Marktplätze arbeitet auch noon mit Drittanbieter:innen zusammen. Obwohl Informationen über diese Verkäufer:innen auf der Plattform schwer zu finden sind, haben wir durch unseren Testkauf Service festgestellt, dass sie in der Regel gut kooperieren und einen schnellen Service bieten. Dennoch besteht die Möglichkeit, dass auf der Plattform gefälschte und Graumarktprodukte angeboten werden.

 

 

Laut OECD stammen die meisten gefälschten Waren aus China.

 

Das Land besitzt den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Markt der Welt: Sein Wert soll bis 2024 auf 1.556,2 Milliarden US-Dollar steigen. Im Vergleich dazu wird für die USA ein deutlich niedrigerer Wert von 560 Milliarden US-Dollar prognostiziert.

 

Zu diesem Wachstum trägt einer der beliebtesten Online-Marktplätze in China, Taobao, nicht unerheblich bei. Taobao gehört der Alibaba Group und verzeichnet einen Bruttowarenwert von 616,8 Milliarden US-Dollar und 258,2 Millionen Besuche pro Monat. Der Marktplatz bietet eine große Auswahl an Produkten, die von Elektronik über Mode bis hin zu Schuhen und Möbeln reichen, für überwiegend chinesische Kundschaft.

 

Taobao hat ein interessantes Geschäftsmodell: Es berechnet weder seinen Verkäufer:innen noch seiner Kundschaft Transaktionsgebühren. Stattdessen werden ausschließlich Gebühren für plattformbasierte Werbung erhoben, was den Wettbewerb zwischen Verkäufer:innen um potenzielle Kundschaft verstärkt. Die niedrigen Eintrittsbarrieren haben zwar sicherlich ihre Vorteile, können aber auch ein Grund dafür sein, dass billige Fälschungen und Graumarktprodukte die Plattform mit ihren sehr niedrigen Preisen überschwemmen. Kein Wunder, dass Taobao trotz aller Bemühungen seit 2016 regelmäßig auf der jährlichen Liste der berüchtigten Märkte der USTR aufgeführt wird.

 

Aus unserer Sicht des Online-Markenschutzes betrachtet, gehört Taobao eher zu den herausfordernden Plattformen. Informationen zu den Verkäufer:innen sind nur schwer zugänglich und Filterfunktionen haben ihre Schwachstellen, sodass es schwierig ist, die großen Verkäufer:innen von den kleinen zu unterscheiden. Wenn wir hier jedoch Fälschungen der Produkte unserer Kunden finden, setzen wir alles daran, einen Takedown zu erreichen.

 

 

Als spezieller B2B-Marktplatz ist made-in-china darauf spezialisiert, chinesische Lieferfirmen und Herstellfirmen mit westlichen Distributor:innen zu verbinden. Tatsächlich ist es eine dergrößten globalen B2B-Plattformen, die chinesische Zustellerfirmen zusammenführt.

 

Interessierte Unternehmen können nicht direkt über die Plattform einkaufen, sondern müssen die betreffenden Produkte in einen „Anfragekorb“ legen und mit dem Lieferfirmen in Verhandlungen treten. Marken müssen sich darüber im Klaren sein, dass einige Anbieter:innen auf der Plattform möglicherweise mit Fälschungen handeln und sicherstellen, dass sie selbst keine gefälschten Produkte oder Produktteile erwerben.

 

Für globaleyez ist es immer wieder interessant, den Weg von Fälschungen bis nach Europa zu verfolgen. Glücklicherweise ist es einfach, Informationen über Verkäufer:innen zu finden, und die Plattform kooperiert gut mit unseren Anfragen zur Entfernung von Fälschungen, was bedeutet, dass wir oft in der Lage sind, Fälschungen zu stoppen, bevor sie überhaupt ihren Weg in andere Länder antreten. Wie das folgende Schmuckstück eines Parfümflakons, das "etwas" an einen Gucci-Flakon erinnert (= vollständig kopiert).

 

 

Screenshot eines kopierten Gucci-Parfümflakons, der vom Fälscher in "Glam Forest" umbenannt wurde

 

 

Xiaohongshu

Diese Social-Commerce-Plattform, die oft als das chinesische Instagram bezeichnet wird, richtet sich an ein jüngeres Publikum mit ansprechenden visuellen Inhalten und einer attraktiven Benutzeroberfläche, zu der auch Live-Stream-Shopping gehört.

Xiaohongshu ermöglicht es internationalen Marken, ihre Mode-, Schönheits- und Körperpflegeprodukte bei jungen chinesischen Verbrauchern zu bewerben und zu verkaufen. Die Plattform hat 200 Millionen monatlich aktive Nutzer:innen und 140.000 registrierte Marken. Xiaohongshu verzeichnet einen jährlichen Gewinn von 500 Millionen US-Dollar.

 

 

E-Commerce boomt in Indien. Die Größe des Marktes, der 2014 „nur“ 14 Milliarden US-Dollar betrug, wird derzeit auf 112 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2029 auf 299 Milliarden US-Dollar anwachsen. Die Zahl der Online-Käufer soll bis 2027 427 Millionen (bei 1,4 Milliarden Einwohnern) erreichen. Kein Wunder, dass die Online-Marktplätze des Landes so gut abschneiden.

 

 

Flipkart bietet eine breite Palette von Produkten wie Elektronik, Mode, Kosmetik und sogar Flugtickets und ist mit 165,1 Millionen monatlichen Besuchen und einem Jahresumsatz von 560 Milliarden INR (ca. 6,7 Milliarden US-Dollar) ein äußerst beliebter Online-Marktplatz in Indien.

 

Flipkart ist im Besitz von Walmart und nimmt die Position des Vermittelns zwischen Verkäuferschaft und Kundschaft ein. Dies kann dazu führen, dass Fälscher:innen und Graumarkthändler:innen Zugang zur Kundschaft erhalten, was dem Marktplatz eine große Verantwortung für die Überprüfung seiner Verkäufer:innen auferlegt.

 

Obwohl Flipkart eine Politik zum Schutz des Urheberrechts verfolgt und gegen rechtsverletzende Verkäufer:innen vorgeht, können immer noch Fälschungen auf der Plattform auftauchen. Und obwohl die Verkäufer:innen in der Regel keine Informationen über sich selbst preisgeben, haben wir sie auf diesem Marktplatz immer schnell und effizient aus dem Verkehr gezogen.

 

 

Shopclues ist deutlich kleiner als Flipkart, hat 1,1 Millionen monatliche Aufrufe und einen Jahresumsatz von 599 Millionen INR (7,1 Millionen US-Dollar). Tatsächlich ist dies ein Rückgang von 53 % im Vergleich zum Vorjahr, was das Jahr 2020 als Verlust für das Unternehmen markiert. Dies ist etwas überraschend, da viele Online-Marktplätze während der Coronavirus-Pandemie floriert haben, aber Shopclues ist damit nicht allein. Der E-Commerce in Indien hat zusammen mit anderen Branchen Verluste erlitten und soll bis 2022 wieder an Fahrt gewinnen.

 

 

Screenshot der Homepage von shopclues.com

 

 

Shopclues bietet eine große Auswahl an Produkten, darunter Mode, Haushaltsgeräte, Lebensmittel und Getränke sowie Mobiltelefone. Wie Flipkart bietet auch Shopclues eine Plattform für Drittanbieter:innen, hauptsächlich kleine Unternehmen, um Kundschaft zu finden. Auch dieses Modell ermöglicht es Fälscher:innen und Graumarkthändlerschaft, die Plattform zu nutzen und ihre Produkte an die Kundschaft zu bringen. Die Informationen zu den Verkäufer:innen sind nicht sehr umfangreich, aber unsere Takedowns auf Shopclues haben sich stets als schnell und reibungslos erwiesen.

 

 

Mit 8,3 Millionen monatlichen Nutzer:innen und einem Jahresumsatz von 388 Millionen INR (4,5 Millionen US-Dollar) ist Snapdeal ein wichtiger Akteur im indischen E-Commerce-Sektor. Der Marktplatz bietet eine große Auswahl an Produkten, darunter Elektronik, Mode, Haushaltsgeräte und -dekoration, Beauty, Schuhe und Bücher.

 

Da Snapdeal mit Drittanbieter:innen zusammenarbeitet, von denen die meisten nicht viele Informationen über sich preisgeben, ist die Gefahr einer Vermischung von Fälschungen mit Originalprodukten auch auf diesem Marktplatz hoch.

 

 

Bei einer wachsenden Bevölkerung von 279 Millionen, von denen 59,32% zwischen 15 und 54 Jahre alt sind, ist es kein Wunder, dass der E-Commerce in Indonesien eine boomende Branche ist. Da die meisten Menschen nur über ein relativ geringes Einkommen verfügen, haben Fälscher:innen mit ihrem Angebot an Billigware leider einen fruchtbaren Markt gefunden. Das bedeutet, dass Indonesiens Online-Marktplätze oft von gefälschten Produkten überschwemmt werden.

 

 

Als einer der größten Online-Marktplätze des Landes hat Tokopedia 117,3 Millionen monatliche Nutzer:innen und einen Jahresumsatz von 947 Millionen US-Dollar. Interessanterweise wurde die Plattform vor kurzem vom Social-Media-Riesen TikTok übernommen.

 

Tokopedia bringt Verkäufer:innen verschiedener Produktkategorien, darunter Haushaltsgeräte, Elektronik, Mode, Bücher und Kosmetika, mit Verbraucher:innen zusammen. Leider bieten viele dieser Verkäufer:innen gefälschte Produkte an.

 

Wie aus der Liste der berüchtigten Märkte 2023 der USTR hervorgeht, werden auf Tokopedia raubkopierte Bücher, gefälschte Kosmetika, Kleidung und mehr angeboten. Verkäufer:innen verwenden teilweise sogar Begriffe wie "Kopie" oder "Replik" offen in der Beschreibung ihrer Angebote.

 

In der für das Jahr 2024 veröffentlichten Liste taucht Tokopedia jedoch überhaupt nicht auf. Dies könnte ein gutes Zeichen dafür sein, dass es Tokopedia endlich gelingt, seine Fälschungsprobleme in den Griff zu bekommen.

 

 

Blibli

Screenshot der Homepage von blibli.com

 

 

Mit 31,3 Millionen monatlichen Besuchen und einem Jahresumsatz von 939,5 Millionen US-Dollar gehört Blibli zu den erfolgreichsten Online-Marktplätzen Indonesiens. Blibli bietet eine breite Palette von Produkten an, darunter Elektronik, Mode, Wohnaccessoires sowie Kosmetika, und versucht, sich so weit wie möglich auf indonesische Herstellfirmen zu konzentrieren.

 

Wie bei anderen Marktplätzen ermöglicht das Geschäftsmodell der Zusammenarbeit mit Drittanbieter:innen, dass sich Fälschungen und Graumarktprodukte auf der Plattform tummeln und Verbraucher:innen leicht erreichen können.

 

Blibli gibt nur wenig Informationen über die Verkäufer:innen preis. Unserer Erfahrung nach hat die Plattform sich jedoch als recht kooperativ erwiesen, wenn es um die Entfernung von rechtsverletzenden Angeboten und die dahinter steckenden Verkäufer:innen geht.

 

 

Bukapalak hat 5,3 Millionen monatliche Aufrufe und einen Jahresumsatz von 580,8 Millionen US-Dollar. Das Unternehmen ging im August 2021 an die Börse und und verzeichnete den größten Börsengang (1,5 Milliarden Dollar), den das Land je gesehen hat, sowie einen Wertzuwachs von 25 % am ersten Handelstag.

 

Bukalapak arbeitet ebenfalls mit Drittanbieter:innen zusammen, bietet eine große Produktpalette von Elektronik bis hin zu Haushaltsgeräten an und wird von demselben Fälschungsproblem wie viele seiner Konkurrenten geplagt. So sehr, dass es die Plattform auf die Liste der berüchtigten Marktplätze der USTR geschafft hat.

 

Bukapalak gibt nicht viele Informationen über seine Verkäuferschaft preis, aber unsere Anträge auf Entfernung wurden immer innerhalb einer angemessenen Zeit beantwortet.