App Monitoring

Was läuft eigentlich mit Ihrer Marke in Sachen Apps? Anwendungen für mobile Endgeräte haben sich zu einem ganz eigenen Thema entwickelt. Klar, dass auch hier Risiken für Unternehmen und Konsumenten drohen - die bei einem zeitgemäßen Markenschutz nicht außer Acht gelassen werden sollten.

Was wir bieten

  • Monitoring von Apps in Apple App Store, Google Play und bis zu 30 weiteren App Stores
  • Vorgehen gegen betrügerische oder markenrechtsverletzende Apps
  • Analyse von Apps bezüglich Entwickler, Herausgeber, Inhalt und Verhalten bei Download
  • Monitoring von Vorläuferversionen und gegebenenfalls Bereinigung der Stores

Was wir machen

Sie haben den Eindruck, dass nicht alle Apps in den diversen App Stores Ihr Einverständnis haben oder rechtskonform sind? Sehr wahrscheinlich liegen Sie mit dieser Einschätzung richtig.

Wir monitoren kontinuierlich bis zu 30 weitere App Stores zum Beispiel in China oder Russland. Alle beobachteten Quellen werden von Konsumenten intensiv genutzt und können Risiken für Datenschutz, Betrug oder Markenrechtsverletzungen darstellen.

Entdecken Sie unsere neuesten Brancheneinblicke zum Thema App Monitoring und erhalten Sie spannende Einblicke in das Tagesgeschäft von globaleyez, interessante und informative Fallstudien, die Welt der globalen Online-Marktplätze und vieles mehr. . .

Sprechen Sie mit unseren Experten

Sie benötigen ein Monitoring von Apps in diversen weltweiten oder regionalen App Stores zum Schutz von Marke und Konsumenten? Dann sprechen Sie uns jederzeit an. Wir sind sicher, dass unsere Expertise, Qualität und Zuverlässigkeit als Markenschutzexperten den Unterschied machen wird.

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Noch Fragen?

Hier finden Sie weitere Informationen und Antworten auf mögliche Fragen zum Thema App Monitoring.

Klar, jeder kennt den Apple App Store und natürlich auch Google Play. Über diese beiden Schwergewichte hinaus monitoren wir bis zu 30 weitere App Stores, teilweise mit regionalem Charakter. Gerade in Ländern wie Russland oder China gibt es einige Stores, die im Westen wenig bekannt sind, allen voran Wechat. Für die jeweiligen Länder und deren Konsumenten sind sie jedoch extrem wichtig.

Viele App Stores wie etwa der von Wechat sind nicht auf ein Betriebssystem festgelegt. Neben den regionalen Stores schauen wir bei Bedarf auch auf Shops von Endgeräte-Herstellern oder “Special Interest” Stores, die beispielsweise nicht mehr aktuelle App-Versionen anbieten.

Sie interessieren sich für diesen Bereich des digitalen Markenschutzes? Dann senden wir Ihnen gerne eine aktuelle Liste von Stores, die wir für Sie monitoren können.

Es scheint schwer vorstellbar, dass ein so spezielles Thema den Markenwert tatsächlich schmälern kann. Aber: es gibt vielfältige Szenarien, wie Ihre Marke per App geschädigt werden kann.

Was wäre, wenn Betrüger eine App im Namen Ihrer Marke veröffentlichen und Konsumenten nach persönlichen Daten fragen? Oder wenn nicht mehr aktuelle App-Versionen mit Sicherheitslücken weiter in Stores zum Download angeboten werden? Und auch nicht autorisierte Spiele, Wallpaper oder andere Marketingaktivitäten “aus dritter Hand” können sich negativ auswirken.

Und das alles vor dem Hintergrund einer “mobile first” Haltung vieler Nutzer, die praktisch alles vom Handy aus machen. Wir unterstützen Sie, Apps und App Stores zu einem sicheren Platz für Ihre Marke zu machen.

Sobald wir eine illegale oder gar betrügerische App entdecken, sollte es schnell gehen! Wir unterhalten beste Beziehungen zu den wichtigen App Stores und können diese umgehend und verlässlich entfernen lassen.

Selbstverständlich kümmern wir uns auch um mögliche Hintergründe der App: wie hoch sind die Downloads, wer ist Entwickler und Herausgeber, wann wurde die App released?

Diese und viele weitere Informationen werden rechtssicher dokumentiert, um ein mögliches rechtliches Vorgehen unterstützen zu können.

Unser App Monitoring richtet sich ganz nach den individuellen Anforderungen Ihrer Marke oder Ihres Unternehmens.

Nach einem Assessment werden wir die Liste der relevanten App Stores definieren. Darauf aufbauend, werden alle wichtigen Quellen hinsichtlich Ihres Markennamens oder bestimmter Suchbegriffe kontinuierlich abgeglichen. Ferner können wir natürlich auch nicht relevante Begriffe blockieren und autorisierte Apps oder Entwickler aus den Ergebnissen filtern.

Unser App Monitoring bietet natürlich auch die Möglichkeit, Apps als illegal zu markieren - wir kümmern uns dann um die Löschung.

Ist der Zugriff oder die Nutzung einer App notwendig, werden wir diese über unseren Testkauf Service erwerben und auf einem sicheren Endgerät ausführen. Dann werden wir die App auf “Herz und Nieren” untersuchen und Ihnen alle benötigten Informationen oder auch den Zugriff an sich zur Verfügung stellen.