Testkauf
Erhalten Sie alle relevanten Informationen und Beweise zu Markenrechtsverstößen schnell und unkompliziert durch dokumentierte Testkäufe von globaleyez in mehr als 50 Ländern online und offline.
1. Was ist ein Testkauf
Ein Testkauf, auch Mystery Shopping genannt, ist der perfekte Start eines umfassenden Markenschutz Programms.
Durch Testkäufe ermitteln Sie Beweise zu Verkäufern, Herkunft der angebotenenProdukte, Zahlungsdetails, Versandinformationen und vieles mehr.
globaleyez dokumentiert diese Beweise für Sie als Grundlage Ihrer nächsten Schritte.
Lernen Sie uns und unsere Experten kennen
2. Problemlöser Testkauf
Testkäufe sind besonders ratsam bei folgenden Problemen:
- Fälschungen
- Graumarktstrukturen
- Patent- und Urheberrechtsverletzungen
- Nachahmungen
- Recherche zur Markteinführung
Welches Problem können wir noch für Sie lösen?
So löst ein Testkauf Ihre Probleme
Erfahren Sie hier, wie unser Testkauf-Service zum Schutz Ihrer IP-Rechte beitragen kann.
Fälschungen und Nachahmungen
Bei verdächtigen Angeboten von Produkten Ihrer Marke können Sie mit Hilfe eines Testkaufs feststellen, ob es sich hierbei um Fälschungen oder Nachahmungen Ihrer Originalware handelt. Unsere Markenschutzexperten haben ein geschultes Auge bei der Erkennung gut gefälschter Ware und stehen Ihnen gerne beratend zur Seite.
Graumarktstrukturen
Mit einem Testkauf erhalten Sie Informationen zu den Verkäufern Ihrer Produkte und können Unregelmäßigkeiten in Ihrer Lieferkette nachvollziehen. Es besteht außerdem die Möglichkeit, Ihre Produkte mit Codes zu versehen, die dann in einem Testkaufverfahren gescannt und Verkäufern Ihres Vertriebsnetzes zugeordnet werden können.
Patent- und Urheberrechtsverletzungen
Durch einen Testkauf können Sie mehr über die Herkunft der rechtsverletzenden Produkte erfahren und ermitteln, wer Ihre Patente oder Produktbilder unbefugt verwendet hat. Mit dokumentierten gerichtsverwertbaren Beweisen unserer Testkäufe haben sie die optimale Vorbereitung für gerichtliche Auseinandersetzungen.
Recherche zur Markteinführung
Mit Testkäufen sammeln Sie entscheidende Informationen über die Dynamik eines Marktsegments. Auf diese Weise können Sie alles über einen Markt erfahren, bevor Sie dort Ihre Markenprodukte anbieten.
3. Unser Angebot für Ihre Marke
Machen Sie globaleyez zu Ihrem Partner für Online Markenschutz und profitieren Sie von unserem Testkauf Service für Ihre Marke:
- Umfangreiche Recherchen und Monitoring
- Testkäufe on- und offline in über 50 Ländern
- Einzelne Testkäufe bis hin zu umfassenden Mystery-Shopping-Programmen
- Kauf von physischen und digitalen Produkten + Analyse bezüglich Quelle, Authentizität, etc.
- Geeignete Tarnfirmen und Identitäten bei B2B-Testkäufen
- Bereitstellung zusätzlicher Informationen, wie Fotos, Codes, etc. nach Ihren Anforderungen
- Transparenz und Übersicht über alle Testkäufe
- Umfassende Dokumentationen aller erhobenen Beweise
4. Sie bleiben auf dem Laufenden
Wir halten Sie über den Stand Ihrer laufenden und abgeschlossenen Testkäufe auf dem Laufenden. Unsere systematischen Berichte ermöglichen Ihnen einen Einblick in umfassende, aktuelle und filterbare Daten zu allen Ihren Bestellungen.
Sie erhalten einen Überblick über alle Ihre Testkaufvorgänge inklusive aller damit verbundenen Kosten sowie detaillierte Informationen zu den einzelnen Testkäufen. Mit umfangreichen Filtermöglichkeiten können Sie sich schnell Daten zu bestimmten Marktplätzen, Verkäufern und einzelnen Ländern anzeigen lassen. Mit globaleyez gewinnen Sie volle Transparenz und Planungssicherheit für Ihre Testkäufe.
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All unsere Testkäufe können durch die folgenden Dienstleistungen ergänzt werden:
Marktplatz Monitoring
Finden Sie mit einem vielseitigen und effizienten Monitoring von über 150 Online Marktplätzen weltweit heraus, welche Angebote unter Verwendung Ihrer Marke gemacht werden.
Image Monitoring
Erfahren Sie mit umfassenden Bildersuchen, wer Ihre Markenbilder auf Online Marktplätzen, einzelnen Webshops oder auf einschlägigen Social Media Plattformen nutzt.
Sales Tracking
Auf Online Marktplätzen wird der größte unautorisierte Umsatz oft nur von einer Handvoll Verkäufern generiert. Agieren Sie ökonomisch sinnvoll und filtern Sie vorab, wo sich ein Testkauf und weiteres Vorgehen lohnt.
Enforcement
Testkäufe liefern die ideale Beweisgrundlage für die Durchsetzung Ihrer Markenrechte. Wir bieten Ihnen effiziente Takedown-Maßnahmen und helfen bei der Aufbereitung von Beweismaterialien für Gerichtsverfahren.
Kontaktieren Sie uns
Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen eine geeignete Lösung für Ihre Herausforderungen zu finden.