Januar 2021 | letzte Änderung: 15.05.2024 | globaleyez GmbH
Was ist Etsy
Inhaltsverzeichnis
- Etsy in Zahlen
- Was ist anders an Etsy
- Markenschutz auf Etsy
- IP-Verletzungen auf Etsy
- Graumärkte auf Etsy
- globaleyez auf Etsy
- Fazit
Etsy wurde 2005 gegründet und hat seinen Sitz in den USA (New York City). Etsy ist ein globaler Online-Marktplatz, der eine Plattform für Kunsthandwerker:innen, Antiquitätenverkäufer:innen und Künstler:innen bietet.
Einzelne Verkäufer:innen können bei Etsy ihr eigenes virtuelles Schaufenster erstellen und direkt mit Käufer:innen verhandeln. Der Marktplatz stellt den Rahmen und die Infrastruktur, wie Zahlungsabwicklung und Versandetiketten, gegen eine Gebühr zur Verfügung.
Visualisierung des Marktplatzes Etsy
Die beliebtesten Artikel, die auf der Plattform angeboten werden, sind handgefertigter Schmuck, Wohndekoration, Vintage-Artikel, Möbel, Kunst- und Bastelbedarf.
Die meisten Etsy-Verkäufer:innen sind jedoch keine Hobbykünstler:innen, die ihren handgefertigten Schmuck für einen kleinen Preis verkaufen. In Wirklichkeit sind 54 % der Etsy-Verkäufer:innen Multi-Channel-Händler:innen, die auch auf anderen Plattformen wie Amazon oder eBay aktiv sind.
Etsy in Zahlen
Etsy war zwar auch schon vor 2020 erfolgreich, aber erst die Corona-Pandemie hat den Marktplatz zu internationalem Ruhm verholfen. Im Jahr 2020 verdreifachte sich der Wert der Etsy-Aktie an der Börse. Das Geheimnis hinter diesem Erfolg war ein neues Accessoire, das schnell zu einem weltweiten Must-Have wurde: Gesichtsmasken.
Screenshot von Angeboten für handgefertigte Masken auf Etsy
Auch wenn Masken wesentlich zum plötzlichen Erfolg von Etsy beigetragen haben, können wir nicht behaupten, dass der Marktplatz ein One-Hit-Wonder ist.
Im Jahr 2022 erwirtschaftete Etsy einen Jahresumsatz von 2,5 Milliarden US-Dollar, was einem Anstieg von 10,1 % gegenüber 2021 entspricht. Das Jahr 2023 bedeutete weiteres Wachstum für Etsy. Der Jahresumsatz stieg erneut um 7 % auf 2,74 Milliarden US-Dollar. Derzeit hat der Marktplatz 8,3 Millionen Verkäufer:innen und 96 Millionen aktive Käufer:innen und meldete für 2023 einen Nettowarenwert von 13,1 Milliarden Dollar.
Was ist anders an Etsy
Der Hauptunterschied zwischen Etsy und anderen bekannten E-Commerce-Plattformen wie Amazon, Wish oder Aliexpress ist die Tatsache, dass Etsy hauptsächlich einzelne Verkäufer:innen hostet. Etsy hilft seinen Verkäufer:innen zwar beim Aufbau der Shops und beim Verkauf, verkauft die Produkte aber nicht in ihrem eigenen Namen wie Amazon.
Screenshot eines Schaufensters einer beliebigen Verkäuferin auf etsy.com
In dieser Hinsicht ist Etsy ähnlich wie Shopify. So bietet auch der kanadische E-Commerce-Marktplatz einzelnen Verkäufer:innen die Möglichkeit, ein Schaufenster aufzubauen und mit Kund:innen in Kontakt zu treten. Allerdings sind Shopify-Verkäufer:innen nicht auf handgefertigte oder Vintage-Artikel spezialisiert, was bedeutet, dass sie eine viel breitere Palette von Produkten anbieten.
Markenschutz auf Etsy
Etsy gilt zwar nicht als besonders problematischer Marktplatz in Bezug auf IP-Rechte, aber Markeninhaber:innen sehen sich auf der Plattform durchaus mit Herausforderungen konfrontiert. Dies liegt vor allem daran, dass Etsy-Shops in der Regel von privaten Verkäufer:innen betrieben werden und nicht von Händler:innen, welche von Marken autorisiert wurden.
Dies kann für Marken viele Probleme mit sich bringen, darunter Graumärkte, Produktfälschungen, Handels- und Urheberrechtsverletzungen. Dieses Angebot auf Etsy bietet zum Beispiel T-Shirts mit einer leichten Abwandlung des bekannten Nike-Logos an.
Screenshot eines Angebots auf Etsy für ein T-Shirt mit Nike-Logo
Es ist jedoch sehr wahrscheinlich, dass es sich bei diesem:r Verkäufer:in nicht um eine:n Mitarbeiter:in von Nike handelt, sondern um eine Privatperson, die ihre eigene Kreation anbietet. Sofern Nike diesem:r Verkäufer:in nicht die Erlaubnis erteilt hat, sich über sein Logo und seinen Slogan lustig zu machen, verstößt dieses Angebot gegen das Urheberrecht der Marke und kann ihrem Ruf schaden.
Derartige Anzeigen können schnell und einfach auftauchen. Marken haben keine Möglichkeit, alle Verkäufer:innen auf Marktplätzen wie Etsy zu überprüfen, um nach Angeboten zu suchen, die ihnen schaden könnten.
An dieser Stelle können Online-Markenschutzexpert:innen wie globaleyez eingreifen, um das geistige Eigentum, den Ruf, die Einnahmen und vieles mehr Ihrer Marke zu schützen.
IP-Verletzungen auf Etsy
Die Klient:innen von globaleyez sehen sich auf Etsy mit verschiedenen Problemen konfrontiert. Die Verletzung von Copyright ist eines davon. Wie der obige Fall mit dem Nike-T-Shirt zeigt, ist es für Marken sehr schwer zu kontrollieren, ob jemand ihr Bildmaterial ohne ihre Zustimmung verwendet.
Online-Markenschutzexpert:innen können mit den richtigen Tools Bedrohungen für das Copyright Ihrer Marke auf Etsy jedoch sofort erkennen und beseitigen. Die folgende Nachricht hat uns ein Verkäufer eines rechtsverletzenden Angebots geschickt, nachdem wir Etsy gebeten hatten, es zu entfernen:
Screenshot einer Beschwerde eines Verkäufers auf Etsy: “Hi, warum beschweren Sie sich bei Etsy über geistiges Eigentum? Haben Sie nichts Besseres zu tun?” (übersetzt von globaleyez)
Nein, wir haben nichts Besseres zu tun, als Marken vor verschiedenen Bedrohungen zu schützen. Und wenn das dazu führt, dass wir uns bei Etsy über geistiges Eigentum beschweren (was in Wirklichkeit bedeutet, dass wir verlangen, dass Etsy das urheberrechtsverletzende Angebot entfernt), dann soll es so sein.
Die meisten Etsy-Verkäufer:innen, die wir auf frischer Tat ertappen, sind sehr entschuldigend und geloben, es nie wieder zu tun. Dies ist ein gutes Beispiel dafür, wie der Markenschutz die Welt für uns alle sicherer machen kann, einen Schritt nach dem anderen.
Oder besser gesagt, mehrere hundert Schritte. Allein in einem Monat mussten wir Etsy auffordern, Hunderte von urheberrechtsverletzenden Produkten im Namen unserer Kund:innen zu entfernen. Glücklicherweise arbeiten wir eng mit der Plattform zusammen und die verletzenden Angebote verschwinden stets innerhalb von 24 Stunden.
Graumärkte auf Etsy
Ein weiteres typisches Problem, mit dem unsere Kund:innen auf Etsy konfrontiert sind, sind die Graumarkthändler:innen. Von einem Graumarkt spricht man, wenn ein authentisches Markenprodukt über einen nicht autorisierten Vertriebskanal angeboten wird. Das ist zwar kein Betrug und in vielen Ländern nicht einmal illegal, aber dennoch sehr schädlich für Marken.
Wenn Sie Verkäufer:innen keine Genehmigung erteilen, Ihre Produkte anzubieten, haben Sie keine rechtliche Beziehung zu ihm. Sie haben keine Kontrolle über den Verkaufspreis, den Kundenservice, die Präsentation der Produkte und vieles mehr. Praktisch gesehen vertreten diese Graumarktverkäufer:innen Ihre Marke, ohne dass Sie ein Mitspracherecht haben.
Darüber hinaus verzerren die Graumarkthändler:innen den Markt und gefährden die Preis- und Mengenstabilität der Marken. Da sie einen unkontrollierbaren Wettbewerb schaffen, untergraben sie das Vertrauen in Ihre Marke und die Gewinnspannen in den autorisierten Vertriebskanälen.
Es ist leicht zu erkennen, warum Graumärkte Marken immensen Schaden zufügen können. Aber genau wie Urheberrechtsverletzungen sind Graumarkthändler:innen für eine Marke nur sehr schwer zu ermitteln. Für globaleyez hingegen ist das Aufspüren von Graumarktvekäufer:innen, die Ihre Produkte ohne Ihre Zustimmung verkaufen, Teil unserer täglichen Arbeit.
Unsere umfassenden Services sind darauf ausgerichtet, Graumarkthändler:innen, Fälscher:innen, Urheberrechtsverletzungen und alle anderen Bedrohungen für Ihre Marke aufzuspüren.
globaleyez auf Etsy
Wenn Sie wissen möchten, wer Ihre Produkte auf Etsy verkauft oder Ihr Copyright missbraucht, ist unser Marktplatz Monitoring Service Ihre beste Option. Unser eigenes Software-Tool traxster durchforstet den Marktplatz und spürt Verkäufer:innen auf, die Ihre Produkte ( echt oder gefälscht) anbieten, mit oder ohne Ihr Wissen. Wir liefern Ihnen unseren Bericht und beraten Sie, wie Sie weiter vorgehen können.
Produkt- und Markenbilder werden oft gestohlen oder kopiert, damit Graumarkthändler:innen oder Fälscher:innen die Kund:innen auf ihre Angebote locken können. Aus diesem Grund haben wir unser Image Monitoring entwickelt. infrimage, ebenfalls ein von uns entwickeltes Software-Tool, überwacht und ermittelt Ihre Markenbilder im Internet und informiert Sie darüber, wer Ihre urheberrechtlich geschützten Bilder verwendet - mit oder ohne Ihre Zustimmung.
Mit diesen Informationen ausgestattet, führen wir in einem nächsten Schritt Testkäufe durch. Das bedeutet, dass wir das Produkt bei den nicht autorisierten Verkäufer:innen als reguläre Kund:innen bestellen, um ihre Prozesse kennenzulernen und so viel wie möglich über sie und die Herkunft der Produkte zu erfahren.
Auf der Grundlage unserer Erkenntnisse aus dem Marktplatz Monitoring, dem Image Monitoring und unserem Testkauf markieren wir die nicht autorisierten Verkäufer:innen und erfassen ihre Verkäufe über einen gewissen Zeitraum.
Auf diese Weise können wir herausfinden, wie viel Umsatz die Verkäufer:innen auf dem jeweiligen Marktplatz machen und wie hoch der Verlust ist, den Ihre Marke dadurch erleidet.
So können wir herausfinden, wer die "großen Fische" sind und gegen wen es sich lohnt, vorzugehen. Als willkommener "Nebeneffekt" unseres Sales Tracking Service kann Ihre Marke sehen, für welche Märkte es sich lohnen würde, einzusteigen.
So kann es beispielsweise nicht zugelassenen Vertreiber:innen von Markenprodukten in den USA geben (ein Markt, den die Marke selbst vielleicht noch nicht erschlossen hat), die beachtliche Erfolge und Umsätze erzielen.
Dies deutet darauf hin, dass der Markt ein interessanter Absatzmarkt für die Marke sein könnte. So schlägt man zwei Fliegen mit einer Klappe.
Und schließlich können wir, wenn Sie es wünschen, Ihre Rechte durchsetzen und Ihnen helfen, betrügerische Angebote von Marktplätzen, aus sozialen Netzwerken oder sogar von eigenständigen Websites zu entfernen.
Fazit
Wenn Sie sich Sorgen machen, dass Verkäufer:innen auf Etsy oder auf anderen Marktplätzen Ihre Produkte ohne Ihre Zustimmung anbieten oder das Bildmaterial Ihrer Marke stehlen und Ihre IP-Rechte verletzen, kontaktieren Sie uns.