Amazon Prime bietet viele Vorteile, wie den kostenlosen Versand innerhalb kürzester Zeit. Kein Wunder also, dass 65 % der Amazon-Kund:innen in den USA auch Prime-Mitglieder sind. Weltweit hat Prime 200 Millionen Mitglieder, die Amazon 25,21 Milliarden Dollar an Einzelhandels-Abonnementgebühren einbringen.
Bislang war der Service nur auf Amazons eigenen Marktplätzen verfügbar. Das wird sich nun ändern: Das Unternehmen kündigte an, Prime auf die externen Webshops von Drittanbieter:innen auszuweiten. Der neue Dienst heißt Buy with Prime.
Die erste Phase von Buy with Prime ist auf Einladung möglich und bisher nur für Verkäufer:innen verfügbar, die bereits den Fulfillment-Service von Amazon nutzen. Interessierte Verkäufer:innen können sich hier anmelden, um eine Einladung zu erhalten. Der Service wird im Jahr 2022 schrittweise auf alle Händler:innen ausgeweitet, auch auf solche, die nicht auf Amazon verkaufen.
Buy with Prime funktioniert mit Shopify, BigCommerce, WooCommerce und fast allen anderen von Verkäufer:innen bevorzugten Shopsystemen.
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Augenscheinlich wird zunächst nur die in den USA ansässige Kundschaft mit Buy with Prime bedient. Dies könnte sich jedoch in Zukunft ändern, wenn der Dienst bei Verkäufer:innen und Verbraucher:innen gleichermaßen beliebt wird.
Einmal eingeladen, ist die Anmeldung für Buy with Prime ein einfacher Prozess.
Screenshot von buywithprime.amazon.com, der den Einführungsprozess zeigt
Teilnehmende Händler:innen müssen sich anmelden und ein Konto für Buy with Prime erstellen. Dann müssen sie ihre Seller Central- und Amazon Pay-Konten mit Buy with Prime verknüpfen und ihren bestehenden Produktkatalog importieren. Aus allen Produkten müssen die Verkäufer:innen die Produkte auswählen, die sie der Kundschaft mit Prime anbieten möchten.
Der letzte Schritt besteht darin, den Code für den Button "Buy with Prime" in den eigenen Webshop zu kopieren. Dieser Schritt stellt sicher, dass Kund:innen, die in einem externen Webshop außerhalb von Amazon einkaufen, die Prime-Vorteile nutzen können, die sie von Amazon gewohnt sind und auf die sie vertrauen. Laut dem E-Commerce-Riesen wird diese Möglichkeit sowohl den Händler:innen als auch den Verbraucher:innen zugute kommen.
Peter Larsen, Amazons Vizepräsident für Buy with Prime, sagte: "Händler:innen die Möglichkeit zu geben, Prime-Einkaufsvorteile in ihren eigenen Online-Shops anzubieten, ist ein aufregender nächster Schritt in unserer Mission, Händler:innen jeder Größe zu helfen, ihr Geschäft auszubauen - sei es auf Amazon oder darüber hinaus. Da die Kundschaft direkt in den Onlineshops der Händler:innen einkauft, ermöglicht Buy with Prime den Händler:innen, Kundenbeziehungen und Markentreue aufzubauen und gleichzeitig umsatzfördernde Vorteile wie schnellen, kostenlosen Versand anzubieten." (aus dem Englischen übersetzt von globaleyez)
Wenn es um den Schutz von IP-Rechten geht, können die Vorteile von Buy with Prime für Marken schwerwiegende Nachteile mit sich bringen. Die einfache Einrichtung und die breite Kompatibilität von Buy with Prime bietet Betrüger:innen eine weitere Chance, Ihre geistigen Eigentumsrechte zu verletzen, Ihre Einnahmen zu stehlen und Ihren Ruf zu ruinieren.
Im Fall von Shopify und seinen Konkurrenten haben wir gesehen, dass deren Angebot, überzeugende Webshops ohne großen Aufwand zu erstellen und zu betreiben, auch gerne für Betrugsmaschen genutzt wird. Dank Shopify & Co. kann ein betrügerischer Webshop heute genauso professionell, vertrauenswürdig und überzeugend aussehen wie ein echter. Buy with Prime kann diesen Eindruck noch verstärken.
In den Augen der Verbraucher:innen ist Amazon eine ziemlich vertrauenswürdige Marke. Laut einer Umfrage würden 89 % der Käufer lieber etwas bei Amazon als auf einem anderen Online-Marktplatz oder Webshop kaufen. Das bedeutet, dass der Button "Buy with Prime" nicht nur greifbare Vorteile bietet, sondern auch wie ein Gütesiegel für einen Webshop wirken kann, das den Kund:innen signalisiert, dass sie es mit vertrauenswürdigen Händler:innen zu tun haben.
Das ist großartig, wenn es wahr ist. Aber was ist, wenn es nicht so ist?
Der oben beschriebene Anmeldeprozess enthält keinen Schritt namens "Verifizierung". Wie (und ob) Amazon die Händler:innen verifiziert, die sich für Buy with Prime anmelden, ist unklar. Da Amazon einen Verifizierungsprozess für seine Drittanbieter:innen verwendet, wäre es sinnvoll, einen solchen Prozess auch für Buy with Prime-Verkäufer:innen einzurichten, zumindest für diejenigen, die kein Amazon-Verkäuferkonto haben.
Aber auch mit einem Verifizierungsverfahren haben Betrüger:innen ihre Wege, sich auf eine Verkaufsplattform zu schleichen (z. B. durch gefälschte Ausweise, Diebstahl der Steuernummer eines registrierten Unternehmens usw.). Deshalb ist es wichtig, proaktive Schritte zum Schutz Ihrer IP-Rechte zu unternehmen.
globaleyez bietet verschiedene hochwirksame Services an, die sich gegen betrügerische Webshops richten, unabhängig davon, ob sie Buy with Prime verwenden oder nicht.
Zunächst einmal deckt unser Domain Monitoring Websites auf, die Ihren Markennamen oder eine falsch geschriebene Version davon in ihrem Domainnamen verwenden. Wir überwachen alle Domaintypen, einschließlich gTLDs, ccTLDs und neue gTLDs wie .pro oder .shop.
Wir sammeln Beweise und halten unsere Ergebnisse mit gerichtsverwertbaren Zeitstempeln fest. Sie erhalten eine gründliche Analyse und fachkundige Beratung zu den nächsten Schritten. Wenn Sie diese nächsten Schritte unternehmen wollen, sorgt unser Enforcement Service für die schnelle und effektive Löschung der rechtsverletzenden Domain.
Die Löschung der Domains muss jedoch nicht der letzte Schritt sein. Wir bieten auch eine dauerhafte Überwachung von Domains an, d. h., wenn Sie es wünschen, prüfen wir weiterhin, ob eine Domain wieder auftaucht und wenn ja, ob sie erneut Ihre IP-Rechte verletzt.
Was aber, wenn der Webshop Ihren Markennamen nicht in seiner Domain führt? Nun, unser Domain Monitoring deckt auch das ab. Wir können Meta-Beschreibungen, den Inhalt von Websites und sogar HTML-Codes überprüfen, um IP-Verletzungen zu finden, die Ihrer Marke schaden.
Als Nächstes durchsucht unser Marktplatz Monitoring Service Online Marktplätze, einschließlich Amazon, und sucht nach verletzenden Produktangeboten. Genau wie beim Domain Monitoring dokumentieren wir unsere Ergebnisse und liefern Ihnen ausführliche Berichte sowie umsetzbare Ratschläge. Unsere gute Zusammenarbeit mit Amazon stellt sicher, dass unsere Takedown-Anträge schnell und effizient ausgeführt werden.
Darüber hinaus ermitteln Sie mit Hilfe unseres Image Monitoring Service urheberrechtsverletzende Bildmaterialien und Fälschungsangebote. Sie können Logos, Produktbilder identifizieren und die Suche auf solche Bilder ausweiten, die nur eine Anlehnung an Ihre Originale sind. Auch hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Rechte durchzusetzen und die verletzenden Bilder zu entfernen.
Und falls Sie mehr Informationen über die Herkunft eines Produkts oder das Verhalten von Verkäufer:innen benötigen, steht Ihnen unser Testkaufservice zur Verfügung. Wir führen Testkäufe sowohl on- als auch offline in über 50 Ländern auf Marktplätzen, in einzelnen Webshops, in Social-Commerce-Shops und vielem mehr durch. Ein Testkauf ist eine großartige Möglichkeit, Beweise für Fälschungen, Graumarktstrukturen und den Betrieb von externen Webshops zu sammeln.
Buy with Prime bietet Verkäufern und Marken gleichermaßen hervorragende Möglichkeiten. Lassen Sie nicht zu, dass Betrüger:innen diese Möglichkeiten gegen Ihre Marke nutzen:
Kontaktieren Sie globaleyez und lassen Sie uns Ihre IP-Rechte im Internet schützen
Autor: Rebecca & Berit
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