Im ersten Teil unserer Reihe „Fälschungen in verschiedenen Branchen“ haben wir dargelegt, dass es in jeder Branche gefälschte Produkte gibt, die jedoch erhebliche Unterschiede in ihrer Art und Erscheinungsform aufweisen. Diese Unterschiede erfordern unterschiedliche Erkennungsmethoden und ein gewisses Maß an Einfallsreichtum von uns Online Markenschutzexpert:innen.
Der erste Artikel befasste sich mit unserem Ansatz zum Schutz der IP-Rechte von Marken in der Softwareindustrie, der Lebensmittelproduktion und für Sportclub Merchandise Produkte. Schauen wir uns nun an, was wir in den Bereichen Textilien, Spielwaren und Uhren tun.
Eine Louis Vuitton Tasche für 20 Euro? Oder vielleicht ein D&G-Abendkleid für 40 US-Dollar? Oder wie wäre es mit einem knallpinken T-Shirt mit großem Gucci-Logo in der Mitte, 100 % original für 18 Euro?
Die meisten von uns sind sowohl online als auch offline auf solche Angebote gestoßen. Kein Wunder: Die Textilindustrie ist stark von Fälschungen, Lookalikes und anderen IP-verletzenden Produkten betroffen, die den Umsatz und den Ruf von Marken und manchmal sogar die Gesundheit der Verbraucher:innen ernsthaft schädigen.
Es gibt zwei Hauptkategorien von Fake-Fashion-Produkten. Bei der ersten Art kleben Betrüger:innen das Logo einer Marke auf ein Kleidungsstück, das die Marke möglicherweise gar nicht herstellt, und verkaufen es dann als Markenprodukt. Diese Artikel sind in der Regel günstig und passen nicht sonderlich gut zum Image der Marke. Der Punkt ist das Logo und der niedrige Preis.
Schauen Sie sich zum Beispiel dieses Angebot eines „Kleides“ von Dolce & Gabbana an, das bei Wish erhältlich ist. Obwohl wir keinen Testkauf durchgeführt haben und daher nicht mit absoluter Sicherheit sagen können, dass es sich nicht um ein Original handelt, sind der erstaunlich günstige Preis und das allgemeine Erscheinungsbild des Produkts beides Warnsignale, die auf jeden Fall weitere Untersuchungen wert wären.
Screenshot eines Angebots für ein Kleid mit Dolce & Gabbana-Logo auf wish.com
Die zweite Art gefälschter Textilprodukte erfordert etwas mehr Aufwand. Hierbei wird versucht, mit Kleidungsstücken die Markenprodukte zu imitieren und bei guten Fälschungen ist es oft sehr viel schwerer, sie von den Originalen zu unterscheiden. Es sind die kleinen Details, die sie verraten: Die Farbgebung stimmt möglicherweise nicht ganz genau, die Verpackung hat die falsche Größe, die Nähte sind weniger filigran oder das Material ist etwas rauer als das Original.
Und natürlich der Preis: Betrüger:innen verkaufen diese Artikel meist für einen Bruchteil des Originalpreises. Viele dieser Angebote erscheinen jedoch als „letzte Exemplare auf Lager“, als zusätzliche Jubiläums-Angebote oder unter einem anderen einprägsamen Banner, das versucht, einen Preis, der zu gut ist, um wahr zu sein, glaubwürdig erscheinen zu lassen.
Leider ist den Verbraucher:innen oft bewusst, dass sie ein Produkt zweifelhafter Herkunft kaufen. Doch der Reiz, ein Kleidungsstück mit dem Logo einer bekannten Luxusmarke zu besitzen, ist oft zu verlockend, um ihm zu widerstehen. Und da viele Verbraucher:innen die Gesundheitsrisiken, die mit Fälschungen einhergehen (z. B. giftige Materialien, die für die Produktion verwendet werden), nicht bedenken und ihnen die verlorenen Einnahmen einer Luxusmarke egal sind, scheint es, dass Betrüger:innen und ihre IP-Rechtsverletzende Produkte immer einen Absatzmarkt finden werden.
Finden Sie heraus, warum Verbraucher:innen wissentlich Fälschungen kaufen!!
Mehrere Online Marktplätze sind dafür bekannt, billige Modeprodukte fragwürdiger Herkunft zu verkaufen. Wish, Shopee, AliExpress, aber auch große Namen wie eBay und Amazon sind anfällig für betrügerische Verkäufer:innen, die schnell Geld verdienen wollen.
Darüber hinaus gibt es einzelne Webshops und Multishops (einschließlich derer, die über Shopify erstellt wurden), die auf den Verkauf gefälschter Textilprodukte spezialisiert sind, ganz zu schweigen von den unzähligen Offline-Läden, Märkten und Basaren, in denen diese Produkte für jeden, der vorbei geht, leicht erhältlich sind.
Menschen kaufen auf einem Offline-Textilmarkt ein
Da Fälschungen von Textilien allgegenwärtig sind, besteht unser erster Ansatz darin, so viele Bereiche wie möglich abzudecken, um die IP-verletzenden Angebote zu finden und größere Cluster zu identifizieren, die sich um einen Ring von Fälscher:innen bilden können.
Unser Marktplatz Monitoring Service erkennt betrügerische Angebote auf über 150 Marktplätzen weltweit, während wir über Domain Monitoring Fake Shops entdecken, die ein oder mehrere rechtsverletzende Produkte verkaufen. Da Betrüger:innen häufig soziale Medien und Bilder nutzen, um noch mehr Kundschaft anzulocken, sind unsere Monitoring Services für Social Media und Images entscheidender Bedeutung, um die Suche auszuweiten und Fälscher:innen zu fangen, die anderswo im Internet nicht vertreten sind, oder Verbindungen zwischen betrügerischen Verkäufer:innen aufzudecken.
Wir empfehlen Testkäufe für Angebote, bei denen wir tiefer in die Materie eintauchen müssen, um mehr über die Verkäufer:innen und die Herkunft der Produkte herauszufinden und gerichtlich verwertbare Beweise zu sammeln. Um den Rechtsverstößen durch ein bestimmtes Produkt ein Ende zu setzen, können wir dann Ihre Rechte durchsetzen und die Entfernung des betrügerischen Angebots verlangen.
Genau wie gefälschte Kleidung können gefälschte Spielwaren aufgrund schlechter Materialqualität und mangelhafter Verarbeitung eine große Gefahr für Verbraucher:innen darstellen. Bei Kleinkind Spielwaren können sich diese Gefahren sogar vervielfachen und es kann zu schweren Unfällen kommen, wenn sich ein Teil löst und ein kleines Kind es verschluckt.
Im Rahmen einer viermonatigen koordinierten Aktion namens Ludus II hat Europol über 5 Millionen potenziell gefährliche gefälschte Spielwaren im Wert von rund 18 Millionen Euro beschlagnahmt. Diese erstaunlich hohe Zahl deckt sich mit dem Bericht des belgischen Zolls, wonach Spielwaren rund 50 % aller von den Behörden beschlagnahmten gefälschten Waren ausmachen.
Unsere Erfahrung zeigt, dass Lego-Produkte zu den am häufigsten gefälschten Spielwaren gehören. Gefälschte Legosteine sind billiger, von schlechterer Qualität und werden über andere Kanäle verkauft als die echten, was dem dänischen Spielwarenunternehmen und den getäuschten Verbraucher:innen erheblichen Schaden zufügt.
Stellen Sie sich den Ärger von Kindern vor, deren neueste „Lego“-Steine nicht zu ihren bisherigen Sets passen. Und bedenken Sie, dass Ärger noch die am wenigsten gefährliche Nebenwirkung beim Kauf gefälschter Legos ist.
Wussten Sie, dass lego.com Dänemarks bestplatzierter Online Marktplatz ist?
Verschiedene bunte Lego Steine gemischt
Auch andere beliebte Spielwaren wie Barbie-Puppen, Paymobile-Sets, Hello Kitty-Plüschtiere und viele mehr werden gefälscht und regelmäßig online und offline verkauft. Gefälschte Spielwaren sind häufig auf verschiedenen Online Marktplätzen zu finden, darunter auch auf großen Marktplätzen wie Amazon und eBay. Kurz vor Feiertagen, wie z.B. Weihnachten, wenn erwartungsgemäß das Konsumverhalten steigt, steigt für gewöhnlich auch die Menge gefälschter Spielwaren an, was dazu führt, dass Verbraucher:innen unwissentlich gefälschte Geschenke für ihre Lieben kaufen.
Das Monitoring von Marktplätzen ist unser bester Ausgangspunkt bei der Suche nach gefälschten Spielwaren. Da diese Produkte ebenso wie gefälschte Textilien auf vielen Marktplätzen präsent sind, ist oft ein umfassender Ansatz erforderlich, um möglichst viele betrügerische Angebote zu entdecken. Außerdem empfehlen wir unsere Image und Social Media Monitoring Services, um darüber hinaus auch Inhalte in den sozialen Medien und Angebote abseits der Online Marktplätze aufzudecken.
Mit Intuition und jahrzehntelanger Expertise ermitteln unsere Markenschutzexpert:innen die Ursprünge rechtsverletzender Listings und Angebote. Dabei ist unser Testkauf Service ein unerlässliches Werkzeug, um an wertvolle Informationen über Verkäufer:innen und Herkunft der gefälschten Produkte zu gelangen.
In einigen Fällen empfehlen wir auch eine Reihe von Compliance Checks, um sicherzustellen, dass Ihre Lieferant:innen keine Ihrer Produktteile an die Produzent:innen von Fälschungen oder ähnlicher Spielwaren weitergeben.
Zu guter Letzt setzen wir dann Ihre Rechte durch und fordern die Entfernung rechtsverletzender Inhalte aus dem Internet, einschließlich Marktplatz-Listings, Social-Media-Anzeigen, Bildern und mehr.
Uhren zeigen so viel mehr, als nur die Zeit. Hochwertige oder Luxus-Uhren waren schon immer ein stabiles Mittel, um Status, Reichtum und Leistung zur Schau zu stellen. Auch diejenigen, die sich die Uhren eigentlich nicht leisten könnten, streben nach diesen Statussymbolen - beste Voraussetzungen für die Fälschungsindustrie.
Bild einer Luxusuhr
Es gibt zwei große Kategorien von Luxusuhren. Zum einen gibt es die sehr teuren, extrem hochwertigen Uhren, die in begrenzten Stückzahlen hergestellt werden. Aufgrund ihres exklusiven Charakters und des hohen Preises sind diese Produkte schwerer zu fälschen, insbesondere da der Zielmarkt dieser Produkte nicht allzu sehr auf den Preis bedacht ist.
Allerdings können wir uns auch in diesem Fall nicht zurücklehnen, denn aufgrund von Leaks in den Vertriebskanälen einer Marke kann es passieren, dass diese Uhren auch auf dem Graumarkt auftauchen.
Finden Sie heraus, was der Graumarkt ist und wie er Ihrer Marke schadet
Die zweite Kategorie der leichter erreichbaren Luxusuhren ist für unser heutiges Thema viel relevanter. Dabei imitieren Fälscher:innen Uhren mittlerer Preisklasse, meist auf zunehmend professionellem Niveau. Fälschungen wie diese strömen aus Asien auf die globalen Märkte und werden im Großhandel in Mengen von 50 oder mehr angeboten. Tatsächlich berichtet der Verband der Schweizerischen Uhrenindustrie, dass mehr gefälschte Uhren hergestellt und verkauft werden als Originale.
Verbraucher:innen bemerken oft nicht, dass sie eine Fälschung gekauft haben, da die winzigen Unterschiede zwischen einer echten Luxusuhr und einer Fälschung für Laien kaum wahrnehmbar sind (außer wahrscheinlich dem niedrigeren Preis).
Dennoch sind diese Unterschiede real. Leichte Abweichungen in Farbe, Struktur und Form des Zifferblattes, raue Kanten, billigeres Material, ein falscher Identifikationscode oder eine falsche Seriennummer und natürlich ein anderes Uhrwerk bergen Gefahren fü Träger:innen, ganz zu schweigen von der Marke.
Gefälschte Luxusuhren können in eigenständigen Webshops erworben werden, aber auch große Online Marktplätze wie Amazon und eBay sind nicht vor dem Zustrom gefälschter Uhren gefeit.
Wir ergänzen unseren üblichen Ausgangspunkt, das Marktplatz Monitoring, durch einen umfassenden Domain Monitoring Service, um einzelne oder mehrere Webshops zu erkennen, die gefälschte Uhren anbieten.
Umso wichtiger wird in diesem Fall unser Testkauf Service, denn hier muss genau geprüft werden, ob es sich um ein Originalprodukt oder eine qualitativ hochwertige Fälschung handelt. Im letzteren Fall sind alle zusätzlichen Informationen über Verkäufer:innen bei der Beweiserhebung für ein Gerichtsverfahren hilfreich.
All dies führt natürlich zu unserem Enforcement Service, der dafür sorgt, dass die rechtsverletzenden Einträge und/oder Webshops aus dem Internet entfernt werden.
Damit endet der zweite Teil unserer Serie über Fälschungen in verschiedenen Branchen. Im dritten und letzten Teil befassen wir uns mit Parfüms, Autos und mehr.
Wenn Sie nicht so lange warten möchten oder dringende Bedenken haben, kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns mit, wie wir Ihnen helfen können.
Autor: Marija & Marvin
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