Testkauf

Erhalten Sie alle relevanten Informationen und Beweise zu IP-Rechtsverstößen schnell und unkompliziert durch dokumentierte online und offline Testkäufe von globaleyez in mehr als 50 Ländern weltweit.

Ihre Vorteile

Langjährige Expertise durch geschulte Markenschutzexpert:innen
Planungssicherheit und individuelle Beratung
Testkäufe in über 50 Ländern
Umfassender Service: Recherche, Einkauf, Logistik und rechtssichere Dokumentation der Beweise
Schnelle und unkomplizierte Auftragsabwicklung
Volle Transparenz und Übersicht über alle Testkäufe

Kontaktieren Sie jetzt unsere Expert:innen

1. Was ist ein Testkauf

Ein Testkauf ist der perfekte Start eines umfassenden Markenschutz Programms.

Er hilft Ihnen in vielerlei Hinsicht, sei es, dass Sie Informationen zur Vorbereitung rechtlicher Schritte benötigen, eine lückenlose Rückverfolgbarkeit Ihrer Lieferkette anstreben oder einen einheitlichen Markenauftritt gewährleisten wollen.

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2. Unser Testkaufprozess

Als Klientin von uns profitieren Sie von einem schnellen und unkomplizierten Bestellvorgang. Unsere Expert:innen kümmern sich um alles und halten Sie stets über den Fortschritt Ihres Testkaufs auf dem Laufenden.

Wir sorgen dafür, dass das Produkt schnell zur weiteren Analyse bei Ihnen eintrifft und dokumentieren auf Wunsch alle Beweise, die während des Testkaufs anfallen.

Starten Sie jetzt Ihren Testkaufprozess

3. Probleme, die von einem Testkauf gelöst werden können

Erfahren Sie hier, wie unser Testkauf-Service zum Schutz Ihrer IP-Rechte beitragen kann.

4. Sie bleiben auf dem Laufenden

Wir halten Sie über den Stand Ihrer laufenden und abgeschlossenen Testkäufe auf dem Laufenden. Unsere strukturierten Berichte ermöglichen Ihnen Einblicke in umfassende Live- Daten. Sie erhalten einen Überblick über alle Ihre Testkaufvorgänge inklusive aller damit verbundenen Kosten sowie detaillierte Informationen zu den einzelnen Testkäufen.

Mit umfangreichen Filtermöglichkeiten können Sie sich schnell Daten zu bestimmten Marktplätzen, Verkäufern und einzelnen Ländern anzeigen lassen. Dadurch erhalten Sie volle Transparenz und Planungssicherheit für Ihre Testkäufe mit globaleyez.

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6. Dokumentation

Unsere Testkaufdokumentation für Sie enthält immer die zugehörigen Kaufbestätigungen, die Zahlungsdetails, Versandinformationen und natürlich Bilder des Produkts.

Bei Online-Käufen dokumentieren wir das Produktangebot, Websites und alle weiteren Beweise mit gerichtsverwertbaren Screenshots inklusive digitalem Zeitstempel. Dafür haben wir unser Screenshot-Tool screenseal entwickelt, welches wir auch zu Ihrer eigenen Nutzung im Google Chrome Store zum Download anbieten.

screenseal - die einfache Art, Beweise zu sammeln!

FAQ

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unserem Testkauf Service.

In welchen Ländern bietet globaleyez Testkäufe an?

Wir bieten unsere Testkäufe in über 50 Ländern auf 5 Kontinenten an. In Europa kaufen wir sowohl online als auch offline in 24 Ländern ein, darunter DACH, Polen, das Vereinigte Königreich, Spanien und die Türkei. In Asien decken unsere Testkäufe 19 Länder ab, darunter Russland, China, Japan und Saudi-Arabien sowie viele Länder in Südostasien. Wir kaufen auch in Australien, den USA und Kanada sowie in einigen Ländern Südamerikas und Afrikas ein.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie an einer detaillierten Liste aller Länder interessiert sind, die wir mit unseren Testkäufen abdecken.

Kann ich einen Testkauf auch außerhalb der von globaleyez angegebenen Länder durchführen?

Auch wenn wir das Land nicht abdecken sollten, in dem Sie kaufen möchten, setzen wir trotzdem alles daran, einen Testkauf zu ermöglichen. Dies geschieht auf individueller Basis, also kontaktieren Sie uns gerne mit Ihrem Anliegen. Wir arbeiten mit einem großen Netzwerk von über 80 lokalen Partner:innen weltweit zusammen und können somit auch für Ihr Problem eine Lösung finden.

Wie viel kostet ein Testkauf bei globaleyez?

Wir bieten unseren Klientinnen in der Regel eine Pauschalgebühr für ihre Testkäufe bei globaleyez an. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen ohne genaue Hintergrundinformationen über Art und Beschaffenheit der zu erwerbenden Produkte, das Erwerbsland oder andere Rahmenbedingungen im Vorfeld keine konkreten Preisangaben machen können.

Kontaktieren Sie uns daher bitte und wir werden alles Weitere mit Ihnen gemeinsam organisieren.

Welche Lieferzeit kann ich bei Testkäufen mit globaleyez erwarten?

Die Versanddauer hängt davon ab, in welchem Land oder Kontinent Sie Testkäufe durchführen möchten. In der Regel dauert die Lieferung an unseren Firmensitz in Köln 7-10 Tage (ohne Expressversand).

Weitere Konditionen können individuell vereinbart werden, kontaktieren Sie uns dazu gerne.

Was ist der Unterschied zwischen einem Testkauf und Mystery Shopping?

Mystery Shopping ist das Testen des Einkaufserlebnisses und bezieht sich auf den Kauf selbst.

Durch unsere Expert:innen bietet unser Testkauf darüber hinaus noch umfassende Analysen des Produkts und weitere wertvolle Einblicke in Ihre Liefer- und Handelskette.